Доставка и оплата

Оплата заказов

Заказ принимается в работу после внесения полной (100%) предоплаты.

Расчет полной стоимости заказа, включая доставку, будет выслан вам на адрес электронной почты после оформления заявки.

Оплата заказа может быть произведена одним из следующих способов:

1. Наличными

2. Оплата по QR-коду

Как работает оплата по QR-коду?

  • Откройте на смартфоне приложение своего банка.
  • Найдите в нем кнопку «Оплата по QR-коду» (название может отличаться в разных мобильных банках). ...
  • Наведите камеру на QR-код. ... (мы его вам вышлем после подтверждения заказа)
  • Нажмите «Оплатить» или «Подтвердить» (банки могут использовать разные названия кнопок).

3. Безналичным переводом.  

После подтверждения заказа, вам будет выслан счет. Оплатить счет вы сможете в любом отделение банка или онлайн через интернет-банк 

Доставка

Доставка по Симферополю:

  • Курьером по городу - 300р.  (заказ свыше 10 000р. доставка бесплатно)
  • Забрать самому по адресу г. Симферополь, ул. Гагарина, 31, магазин «Астра»

Доставка по Крыму:

  • Автобусом примерно 200р. (отправка осуществляется 2-3 раза в неделю, доставка в определенный вами день +200р.)

Доставка по России

  • Транспортной компанией "Деловые Линии" на склад или по адресу (цена согласно тарифам перевозчика от 350р.)
  • Транспортной компанией "СДЭК" на склад или по адресу (цена согласно тарифам перевозчика от 350р.)
  • Транспортной компанией ПЭК  (цена согласно тарифам перевозчика от 350р.)
  • Почта России  (цена согласно тарифам перевозчика от 200р.)

Возврат и обмен товара

  • Потребитель имеет право на возврат/обмен товара с дефектом в течение семи рабочих дней с момента получения посылки при условии, что товар не был в употреблении и дефект не возник в процессе транспортировки сторонними лицами (транспортными организациями, почтовыми службами). Возврат или обмен товара осуществляется при наличии товарной накладной и организуется покупателем самостоятельно за свой счет.
  • При отказе от товара с дефектом мы возвращаем покупателю уплаченную им сумму (в соответствии с документом, подтверждающим оплату), за исключением расходов на доставку, не позднее, чем через десять рабочих дней от даты предъявления покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
  • Потребитель имеет право аннулировать заявку. Отказ возможен только в том случае, если заявка еще не подтверждена представителем компании!
  • При возникновении с нашей стороны каких-либо уточняющих вопросов менеджер компании свяжется с вами по электронной почте или по телефону.